Foydalanuvchi shartnomasi
- Atamalar va ta'riflar
- Umumiy qoidalar
- Shartnoma mavzusi
- Saytda joylashtirilgan ma'lumotlar
- Litsenziya
- Maxfiy axborot
- Javobgarlikni cheklash
- Yakuniy qoidalar
Ushbu Foydalanuvchi shartnomasi (keyingi o‘rinlarda “Shartnoma” deb yuritiladi) “Med24.uz” va Internet
tarmog‘ida Med24.uz saytidan foydalanish va/yoki foydalanish niyatida
bo‘lgan har qanday shaxs o‘rtasida tuziladi.
Atamalar va ta'riflar
-
Maʼmuriyat – “Med24.uz”,
(Manzil: Oʻzbekiston, Toshkent sh., S.Azimov koʻchasi, 68-uy).
-
Xizmat - Internet tarmog'idagi med24.uz saytlaridan iborat "Med24.uz" dasturiy-apparat
majmuasi. Umuman olganda, Xizmatning huquq egasi Ma'muriyatdir, Xizmatning alohida
komponentlarining huquq egalari ma'muriyatga Xizmatning bir qismi sifatida tegishli
komponentlardan foydalanish huquqini bergan uchinchi shaxslar bo'lishi mumkin.
-
Foydalanuvchi - Xizmatdan foydalanayotgan yoki undan foydalanmoqchi bo'lgan shaxs.
-
Mutaxassis - Klinikaning tibbiy xodimi yoki boshqa mutaxassis, Xizmatda kimning
xizmatlari mavjudligi to'g'risidagi ma'lumotlar. Agar Mutaxassis tibbiy mutaxassis bo'lmasa,
Xizmatda ma'lumotlar joylashtirilgan tegishli mutaxassisning xizmatlari tibbiy emas
(ular kasalliklarning oldini olish, diagnostika qilish va davolash, tibbiy reabilitatsiya
qilishga qaratilgan emas).
-
Xizmatlar - Klinikalar va boshqa tashkilotlar tomonidan Foydalanuvchilarga taqdim
etilishi mumkin bo'lgan tibbiy va boshqa xizmatlar, ular haqida ma'lumotlar Med24da
joylashtirilgan. Ma'muriyat Xizmatlarni taqdim etmaydi, ulardan foydalanish uchun qulaylik
yaratadi.
-
Hamkor - Med24da xizmatlari joylashtirilgan tashkilot yoki yakka tartibdagi tadbirkor.
Hamkorlar bilan ishlashda va ularning ma’lumotlarini joylashtirishda faqatgina amaldagi
litsenziyaga ega bo’lgan tashkilotlar yoki yakka tartibdagi tadbirkorlar nazarda tutiladi.
Umumiy qoidalar
-
Ushbu Shartnoma matni ma'muriyatning noma'lum shaxslar doirasiga yo'naltirilgan ommaviy
ofertasi (taklifi) bo'lib, ma'muriyatning har bir Foydalanuvchi bilan ma'muriyat va
foydalanuvchi o'rtasidagi o'zaro munosabatlarni tartibga soluvchi shartnoma tuzish taklifini
o'z ichiga oladi.
-
Foydalanuvchi ma'muriyat tomonidan ushbu Shartnomaning 5-bo'limi qoidalariga muvofiq shaxsiy
ma'lumotlarni qayta ishlashga roziligini onlayn ro'yxatdan o'tish formasidagi "Ro'yxatdan
o'tish" tugmasini bosish orqali yoki Ma'muriyatning call-markaziga murojaat qilganda beradi.
-
Xizmatdan va uning har qanday tarkibiy qismlaridan foydalanish, shu jumladan uni ko'rish,
ma'lumot qidirish, har qanday xizmatlardan foydalanish (keyingi o'rinlarda Xizmatdan
foydalanish deb yuritiladi) faqat ushbu taklif shartlarini to'liq va so'zsiz qabul qilgan
taqdirdagina mumkin ( qabul qilish) ushbu Shartnomada belgilangan shaklda.
-
Ushbu Shartnoma shartlariga rozi bo'lmagan taqdirda, Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanishni
darhol to'xtatishi shart.
Shartnoma mavzusi
-
Ushbu Shartnomaga ko'ra, Ma'muriyat Foydalanuvchiga Xizmatdan bepul foydalanish uchun
litsenziya beradi. Xizmat kompyuter dasturlari va boshqa dasturiy vositalar, maʼlumotlar
bazalari, grafik kontent va Xizmatning normal ishlashini va uning imkoniyatlaridan
foydalanishni taʼminlash uchun birlashtirilgan boshqa ishlarning bir qismi sifatida
intellektual mulkning kompozit (murakkab) obyektidir.
-
Foydalanuvchilar tomonidan Xizmatdan foydalanish foyda olish bilan bog'liq bo'lmagan shaxsiy
maqsadlarda, Mutaxassislarni qidirish, muayyan Mutaxassis yoki muayyan Hamkor bilan uchrashuv
tashkil qilish, mavjud Hamkorlar haqida ma'lumot berish va Mutaxassislar haqidagi ma'lumotlar
bilan tanishish uchun amalga oshiriladi.
-
Agar Xizmatning funksional imkoniyatlaridan tijorat maqsadlarida foydalanish zarur boʻlsa
(yaʼni, Xizmatlar, Mutaxassislar va Hamkorlar toʻgʻrisidagi maʼlumotlarni joylashtirish,
Xizmatlarni koʻrsatish uchun foydalanuvchi arizalarini qabul qilishni taʼminlash uchun),
foydalanuvchi ma'muriyati bilan yozma litsenziya shartnomasini tuzishi shart.
-
Xizmatning Mutaxassislar qabuliga yozilish va xizmatlarni olgandan keyin mutaxassislar
bilan aloqa o'rnatish uchun mo'ljallangan funksionalligi bepul taqdim etiladi. Hamkorlar
tomonidan taqdim etilgan xizmatlar uchun to’lov Foydalanuvchi tomonidan tegishli Hamkorlarga
to'lanishi kerak.
-
Ma'muriyat tibbiy tashkilot yoki tibbiy tashkilotning vakili emas, hech qanday Xizmat
ko'rsatmaydi.
Saytda joylashtirilgan ma'lumotlar
-
Xizmat zarur ixtisoslik, malaka, ish tajribasi yoki Xizmatlar bo'yicha mutaxassislarni qidirish,
uchrashuvga yozilish va bunday uchrashuvni tashkil etish uchun mavjud vaqt oralig'i haqida
ma'lumot olish, shuningdek, telemeditsina texnologiyalaridan foydalangan holda xizmatlarni olish
uchun mo'ljallangan. Med24da joylashtirilgan mutaxassislar to'g'risidagi ma'lumotlar ma'muriyat
tomonidan to'g'ridan-to'g'ri hamkorlar, mutaxassislar yoki ommaviy axborot manbalaridan olinadi.
Umumiy foydalanish mumkin bo'lgan ma'lumotlarga, jumladan, tibbiy tashkilotning veb-saytida
joylashtirilgan tibbiyot xodimining familiyasi, ismi, otasining ismi, mutaxassisligi, ma'lumoti
va tajribasi to'g'risidagi ma'lumotlar kiradi. Ma'muriyat tibbiy tashkilotlarning veb-saytlaridan
olingan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirmaydi va javobgar emas.
-
Ma'muriyat Xizmatda joylashtirish uchun Hamkorlar va Mutaxassislar tomonidan taqdim etilgan
ma'lumotlarni, shu jumladan litsenziyalar va ruxsatnomalar mavjudligini tekshirish uchun
barcha oqilona choralarni ko'radi.
-
Shu bilan birga, ma'muriyat ko'rsatilgan ma'lumotlarning dolzarbligini muntazam tekshirmaydi.
Shu munosabat bilan, Foydalanuvchi ma'lum bir mutaxassisga murojaat qilganda, uning zarur
ma'lumoti, malakasi, attestatsiyasi va litsenziyalari (ruxsatnomalari) mavjudligini mustaqil
ravishda tekshirish majburiyatini oladi.
-
Xizmat shuningdek, xizmatdan foydalanuvchilarni mavjud tibbiy tashkilotlar haqida xabardor
qilish va shifokorlar haqidagi ma'lumotlar bilan tanishish uchun mo'ljallangan. Maʼmuriyat
bilan xizmatdan foydalanish boʻyicha litsenziya shartnomasi tuzmagan bunday tibbiyot
tashkilotlari yoki bunday tibbiy tashkilot shifokorlari bilan qabulga yozilish imkoni yoʻq.
-
Tibbiyot tashkilotlarining rasmiy veb-saytlaridan olingan tibbiyot xodimlarining suratlari
jamoatchilik manfaatlarini ko‘zlab, xususan, fuqarolarga notijorat asosda eng to‘liq,
ishonchli va dolzarb ma’lumotlarni taqdim etish maqsadida joylashtiriladi.
-
Ma'muriyat aniq ishonchsiz yoki qonunga muvofiq bo'lmagan ma'lumotlarga ega foydalanuvchi
sharhlarini joylashtirish yoki o'chirishni oldini olish uchun barcha oqilona choralarni ko'radi,
lekin foydalanuvchi sharhlarida mavjud bo'lgan ma'lumotlarning to'g'riligiga kafolat bermaydi.
Ma'muriyat sharhlarni hamkorlar, mutaxassislar yoki foydalanuvchilarning iltimosiga ko'ra,
ularning aniq ishonchsizligi yoki qonunga zidligi to'g'risida dalillar taqdim etilgan taqdirdagina
o'chirib tashlaydi. Ma'muriyat vakolatli davlat organlarining talablari bo'yicha qonun hujjatlarida
belgilangan tartibda taqdim etilgan izohlarni o'chirib tashlaydi. Ma'muriyat istalgan vaqtda o'z
tashabbusi bilan har qanday izoh va boshqa ma'lumotlarni Med24dan olib tashlashga haqli.
-
Mutaxassislar reytingi ma'muriyat tomonidan belgilangan mezonlar asosida ma'muriyat tomonidan
tuziladi. Ma'muriyat foydalanuvchilarni mutaxassislar reytingini hisoblash tamoyillari va
mezonlari to'g'risida xabardor qilishga majbur emas, garchi u to'liq yoki qisman shunday
qilish huquqiga ega bo'lsa ham.
-
Tibbiy xizmatlar, shifokorlarning ixtisosligi, kasalliklar, diagnostika usullari va davolash
usullari to'g'risidagi ma'lumotlar faqat ma'lumot uchun. Ma'muriyat uning ishonchliligi
va zamonaviy ilm-fan yutuqlariga muvofiqligini kafolatlamaydi. Ma'muriyat sizga
to'g'ridan-to'g'ri kerakli mutaxassislikdagi, shu jumladan profili xizmatda taqdim etilgan
shifokorlardan malakali tibbiy yordam so'rashingizni qat'iy tavsiya qiladi.
-
"Shifokor" atamasi saytda tibbiyot xodimlariga, shuningdek oliy kasbiy ma'lumotga ega bo'lgan
boshqa shaxslarga: psixologlar, logopedlar, defektologlarga nisbatan qo'llaniladi. Oliy kasbiy
ta'lim ushbu tibbiy ma'lumotga ega bo'lgan shaxslarning ushbu shaxslar tomonidan biron bir
tibbiy xizmatlar ko'rsatishini anglatmaydi va saytni navigatsiya qilish qulayligi uchun
mo'ljallanganligidan dalolat bermaydi. Tibbiyot xodimlariga nisbatan “Shifokor” atamasidan
foydalanish bu shaxslarning oliy tibbiy ma’lumotga ega ekanligini anglatmaydi.
Litsenziya
-
Ma'muriyat Xizmatga mutloq huquqlarga yoki Xizmatning alohida komponentlaridan, shu jumladan
intellektual faoliyat natijalaridan, shu jumladan dastur kodidan, Xizmatda joylashtirilgan
ma'lumotlar bazalaridan (hamkorlar va mutaxassislar to'g'risidagi ma'lumotlar), dizayn
ishlaridan, matnlardan foydalanish uchun litsenziyalarga ega. shuningdek, shaxsiylashtirish
vositalari (tovar nomi, tovar belgilari, xizmat ko'rsatish belgilari, tijorat belgilari),
ma'muriyat tomonidan Internetdagi ma'lumotlarni jamoat mulki sifatida e'lon qiladigan manbalardan olingan intellektual mulk ob'ektlari bundan mustasno. Xizmatdan foydalanish Xizmatga yoki uning tarkibiy qismlariga bo'lgan huquqlarni o'tkazishni nazarda tutmaydi. Foydalanuvchiga Shartnoma shartlariga muvofiq Xizmatdan foydalanish uchun cheklangan huquq beriladi. Bunday huquq istalgan vaqtda Shartnoma shartlariga va tomonlar o'rtasidagi boshqa kelishuvlarga muvofiq bekor qilinishi mumkin.
-
Foydalanuvchi Ma'muriyatning oldindan yozma roziligisiz Xizmatda joylashtirilgan intellektual
faoliyat natijalaridan (shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda: tasvirlar, matnlar,
dastur kodi) foydalanmaslik majburiyatini oladi.
-
Xizmatning barcha komponentlari ushbu Shartnoma shartlariga ko'ra bepul va "xuddi shunday"
holatda foydalanish uchun taqdim etiladi. Ma'muriyat istalgan vaqtda Xizmatning mavjudligiga
kafolat bermaydi. Ma'muriyat Qoidalar buzilgan taqdirda istalgan Foydalanuvchiga istalgan
vaqtda Xizmatdan foydalanishni rad etishga haqli.
-
4 Foydalanuvchi Xizmatga biron-bir o'zgartirish kiritishni talab qilishga haqli emas.
Ma'muriyat Xizmatning tijoriy yaroqliligi uchun javobgar emas, Xizmat Foydalanuvchilarning
maxsus talablariga javob berishiga yoki Xizmatning bo'limlarini Foydalanuvchining xohishiga
ko'ra sozlash qobiliyatiga kafolat bermaydi va Xizmatning dasturiy ta'minoti nuqson va
xatolardan butunlay xoli ekanligini va uzluksiz va uzluksiz ishlashi kerakligini kafolatlaydi.
-
Xizmatdan foydalanish foydalanuvchi tomonidan faqat o'z javobgarligi va o'z tavakkalchiligi
ostida amalga oshiriladi. Ma'muriyat xizmatning to'g'ri ishlashiga kafolat bermaydi va
Xizmatdan foydalanish natijasida foydalanuvchiga yetkazilgan zarar uchun javobgar emas.
Ma'muriyat foydalanuvchilar tomonidan foydalaniladigan uskunalar, boshqa dasturiy ta'minot
yoki aloqa kanallari shaxsiy ma'lumotlarni ruxsatsiz (noqonuniy) tajovuzlardan himoya qilish
bo'yicha belgilangan talablarga mos kelmasligi natijasida yuzaga keladigan yoki yuzaga
kelishi mumkin bo'lgan salbiy oqibatlar xavfi uchun javobgar emas.
-
6 Ma'muriyat Xizmatning ishlashidagi nosozliklar va nosozliklarning oldini olish uchun
barcha oqilona sa'y-harakatlarni amalga oshiradi, lekin uning uzluksiz ishlashini
kafolatlamaydi, buning uchun javobgar emas va uzilishlar haqida foydalanuvchilarni xabardor
qilishga majbur emas.
-
Foydalanuvchi xizmatdan reklama xabarlarini yuborish va xizmatdan foydalanish bilan bevosita
bog'liq bo'lmagan boshqa harakatlar uchun foydalanishga haqli emas. Foydalanuvchi
ma'muriyatning oldindan yozma roziligisiz xizmatning dastur kodidan, xizmatning har qanday
mazmunidan (shu jumladan, ma'lumotlar bazalari, matnlar, dizayn elementlari, grafikalar)
foydalanishga haqli emas (shu jumladan ko'paytirish, nusxalash, qayta ishlash, har qanday
shaklda tarqatish).
-
Agar Foydalanuvchi xizmatda har qanday ma'lumotni xizmat funksiyasi ruxsat bergan darajada
joylashtirgan bo'lsa, Foydalanuvchi bunday ma'lumotlarning to'g'riligi va uning qonun hujjatlariga
muvofiqligi, shu jumladan bila turib yolg'on, haqoratomuz, ekstremistik va boshqa ma'lumotlar
yo'qligi uchun javobgardir. Foydalanuvchining belgilangan majburiyatlari buzilgan taqdirda,
Ma'muriyat materiallarni o'chirishdan tashqari, tegishli ma'lumotlarni huquqni muhofaza qilish
organlariga yuborish huquqini o'zida saqlab qoladi.
-
Xizmatdan foydalanuvchi hamkorlarning xizmatlarini olishda Foydalanuvchi to'g'rilik va
Mutaxassislarga hurmat ko'rsatishi, umume'tirof etilgan axloq va axloq me'yorlarini
buzmasliklari shart. Foydalanuvchi alkogolli, toksik yoki giyohvandlik ta'sirida bo'lganida
Xizmatlarga murojaat qilish huquqiga ega emas.
-
Ushbu Shartnomada belgilangan Xizmatdan foydalanish qoidalari buzilgan taqdirda, Ma'muriyat bir
tomonlama va suddan tashqari qoidabuzarlikka yo'l qo'ygan Foydalanuvchiga nisbatan ushbu
Shartnomani bekor qilishga va foydalanuvchining Xizmatdan foydalanishini xabardor qilish orqali
to'xtatishga haqli. Foydalanuvchiga bu haqda Foydalanuvchining Shaxsiy kabinetiga tegishli
bildirishnoma joylashtirish orqali.
Maxfiylik siyosati
-
Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanishda taqdim etilgan shaxsiy ma'lumotlarini, jumladan
familiyasi, ismi, otasining ismi, tug'ilgan sanasi, telefon raqami, elektron pochta manzili,
jinsi, yoshi, quyidagi yo'llar bilan ishlov berishga rozi bo'ladi: to'plash, yozib olish,
tizimlashtirish , to'plash, saqlash, aniqlashtirish (yangilash, o'zgartirish), olish,
foydalanish, shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etish (shu jumladan, vaziyatga qarab Hamkorlar yoki
Mutaxassislarga), uzatish (shu jumladan tarqatish, kirish yo'li bilan), shaxsiylashtirish,
blokirovka qilish, o'chirish va yo'q qilish. Foydalanuvchi o'zining shaxsiy ma'lumotlarini
to'plash, saqlash va uchinchi shaxslarga topshirishga roziligini beradi, ma'muriyat bilan
tuzilgan shartnomaga muvofiq, foydalanuvchilarning (call-markaz xodimlari) arizalari va
qo'ng'iroqlarini qayta ishlash xizmatlarini taqdim etadi.
-
Foydalanuvchi ushbu ma'lumotni to'plash, saqlash va qayta ishlashga, shuningdek uni Xizmatlarni
taqdim etish uchun foydalanuvchi murojaat qilgan Klinikaga yoki Mutaxassisga taqdim etishga ruxsat
beradi.
-
Ma'muriyat, Shartnomada yoki qonun hujjatlarida ko'rsatilgan hollar bundan mustasno,
Foydalanuvchilardan olingan ma'lumotlarning maxfiyligini himoya qilish va uchinchi shaxslarga
oshkor qilmaslik choralarini ko'rish majburiyatini oladi.
-
Ma'muriyat "cookie" (cookie) texnologiyasidan foydalanishi mumkin. Cookie - bu veb-server
tomonidan yuborilgan va Xizmatdan foydalanuvchi tomonidan foydalaniladigan kompyuterda
saqlanadigan kichik ma'lumotlar qismi bo'lib, u Ma'muriyatga foydalanuvchining shaxsiy
sozlamalari va afzalliklarini saqlash, shuningdek, u haqida shaxsiy bo'lmagan ma'lumotlarni
to'plash imkonini beradi.
-
Ma'muriyat ma'lum bir Mutaxassis bilan haqiqatda o'tkazilgan uchrashuvlar to'g'risidagi
ma'lumotlarni faqat yozib olish uchun bo'sh vaqtni aniqlash maqsadida to'playdi, shu bilan birga
u ma'lum bir foydalanuvchining xizmatlarni taqdim etish bo'yicha haqiqiy so'rovi faktlarini
aniqlash uchun tahliliy tadqiqotlar o'tkazmaydi va amalga oshirmaydi.
-
Ma'muriyat olingan shaxsiy ma'lumotlardan quyidagi maqsadlarda foydalanishi mumkin:
-
Xizmat sifatini ta'minlash;
-
Xizmat faoliyatini yaxshilash uchun unga o‘zgartirishlar kiritish;
-
Foydalanuvchilarga xizmatdan foydalanish, shu jumladan davom etayotgan aksiyalar va
maxsus takliflar haqida xabarlar yuborish;
-
Foydalanuvchiga Xizmatdan foydalanishda yordam ko'rsatish
-
Foydalanuvchilarga reklama materiallarini yuborish va maxsus takliflar haqida ma'lumot berish,
agar foydalanuvchilar bunga rozilik bergan bo'lsa;
-
foydalanuvchilarning xizmatdan foydalanish, shu jumladan elektron pochta orqali yoki telefon orqali
so'rovlar orqali fikr-mulohazalarini olish.
Javobgarlikni cheklash
-
Ushbu shartnoma bo'yicha foydalanuvchi Ma'muriyat tomonidan hech qanday pullik xizmatlar ko'rsatilmaganligi sababli,
Ma'muriyat va foydalanuvchilar o'rtasidagi munosabatlar iste'molchilarni himoya qilish to'g'risidagi qonunchilikka taalluqli emas.
-
Ma'muriyat hech qanday sharoitda mutaxassislar tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlarning sifati, shu jumladan,
profillar Med24ga joylashtirilganligi uchun javobgar emas.
Yakuniy qoidalar
-
Ushbu bitim foydalanuvchi tomonidan xizmatdan foydalanish muddati davomida amal qiladi.
-
Ma'muriyat istalgan vaqtda ushbu shartnomaning shartlarini o'zgartirishga, xizmatda yangi tahririyatni nashr etishga haqli.
Shartnomaning joriy nusxasi xizmatda e'lon qilinadi va e'lon qilingan paytdan boshlab foydalanuvchi uchun majburiy bo'ladi.
Foydalanuvchi o'zgarishlar bilan tanishish maqsadida xizmat bo'yicha e'lon qilingan shartnoma matnini muntazam ravishda
ko'rib chiqish majburiyatini oladi.